Services de téléphonie entrante

Dans l’environnement B2B, le téléphone est l’outil de communication le plus employé: Assistance technique, Gestion administrative, Services de réception téléphonique, Service après-vente par téléphone, Renseignements d’ordre général, Communication d’une première explication aux prospects, Prise de rendez-vous avec votre délégué commercial, Permanence téléphonique, Désengorgement des flux d’appels entrants …

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Services de téléphonie sortante

La prospection téléphonique obtient de meilleurs scores en termes de nombre de rendez-vous décrochés, de rapidité d’exécution et de prix. De plus, au téléphone, l’interlocuteur peut expliquer clairement pourquoi il ne souhaite pas prendre de rendez-vous le cas échéant. Ces informations, vous pouvez les utiliser pour optimiser votre offre !

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